【社会】美容整形の「トラブル110番」相談内容がクリニック側に筒抜け

美容整形の「トラブル110番」相談内容がクリニック側に筒抜け
2019年6月6日 21時34分

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190606/k10011943621000.html

美容整形の手術を受けて感染症を発症するなどトラブルが起きた際に、患者が美容外科の学会の窓口に相談した内容の一部が、了解なくクリニック側に伝わっていたことが分かりました。学会では指摘を受けて対応を改めていて、個人情報の管理を徹底したいとしています。

おととし、関東地方のクリニックで30代の女性が胸を大きくする豊胸手術を受けたあと、感染症を発症し強い痛みや傷口からうみが出たということです。

女性は去年４月に、日本美容外科学会＝ＪＳＡＳがホームページ上に開設している「トラブル110番」という窓口に相談しましたが、その内容が手術を受けたクリニック側に伝わっていたことが分かりました。

学会のホームページには相談内容がトラブル相手に伝えられることは記されておらず、女性への事前の連絡もなかったということです。

女性は「すべて筒抜けなんだと怖くなり、誰を信用して相談すればよいか分からなくなり、とても苦しかった」と話しています。

学会によりますと、相談は年間およそ100件あり、そのすべてを名前や住所を除いて学会の役員に転送していたということです。

その役員の１人は女性が手術を受けたクリニックの医師でしたが、そのまま相談内容が伝えられていました。

また去年までは、一部のトラブル相談について相談者の承諾を得ないまま学会が医療機関側に直接連絡を取り、口頭指導などをすることもあったということです。

相談窓口のトラブルに詳しい中村雅人弁護士は「相談を受け付ける場合、その情報をどのように使うかを本人に伝える必要がある。相談者が匿名を望んでいるのに利害関係者に情報が伝わるのは最も避けなければならない」と指摘しています。

日本美容外科学会＝ＪＳＡＳは指摘を受けて対応を改めていて、「今回の指摘を真摯（しんし）に受け止め、個人情報のさらなる保護と、安心して相談できる形にするよう努めてまいりたい」とコメントしています。

以下はソース元で

症例は良いと思うんだけど個人情報はアウト

誰のための相談窓口なんだかw

そもそも豊胸とか
ザマァでしかない

お前らが触るわけじゃないんだから豊胸サイボーグでええやろ

むかしポリスアカデミーって映画で、マジックミラー越しに犯人の面通しをするんだが
目撃者が犯人を指さした瞬間に暗室が明るくなるってコントがあったなｗ

弁護士に相談が正解か