ロイヤルホスト「24時間営業をやめたら、売り上げも利益も増えた」


1 : 名無しさん@涙目です。(東京都) [BR] 2019/06/17(月) 19:30:23.85 ID:GjXGLqCZ0

ロイヤルホールディングス 黒須康宏社長に聞く

 人手不足に悩む飲食業界。ファミリーレストラン「ロイヤルホスト」で元日休みの導入や24時間営業の廃止を進めた
ロイヤルホールディングスの黒須康宏社長に、取り組みについて聞いた。

 2017年に24時間営業の店をなくし、全店の平均営業時間は15・5時間と、前年より1・3時間ほど短くしました。
年に3日、店を休む取り組みも18年に始めました。営業日数や時間を短くするわけですから、お客さんの数は減る。
減収を見込んでいました。

 ただ、お客さんは減りましたが、1人の消費額は増え、17年も18年も増収増益となりました。今年に入ってからも好調です。

 従業員は風邪も引けば、急用もある。人が集まりにくい早朝や深夜には、店長や料理長が穴を埋めることも多く、負担が大きかったのが実情です。

https://www.asahi.com/articles/ASM637JNJM63ULFA037.html

[元スレ]http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1560767423/


85 : 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2019/06/17(月) 20:22:44.08 ID:LMbRqhxd0

>>1

夜のファミレスは
ドリンクバー料金で粘り
ホテル代はもとより、漫画喫茶代すらケチる民しか居ないからね

132 : 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [DE] 2019/06/17(月) 21:03:15.61 ID:U83b1Czc0

>>1

雇用も減ったんだろうな

2 : 名無しさん@涙目です。(九州地方) [US] 2019/06/17(月) 19:31:39.13 ID:+K85iyp60

「闇(深夜)営業やめました」ってか

4 : 名無しさん@涙目です。(茸) [RU] 2019/06/17(月) 19:31:48.67 ID:BRvkEul20

コンビニ「ぐぬぬ」

5 : 名無しさん@涙目です。(幻の洞窟) [AU] 2019/06/17(月) 19:32:16.58 ID:HaywEZwp0

消費額増えた理由は

17 : 名無しさん@涙目です。(愛知県) [DE] 2019/06/17(月) 19:39:14.23 ID:Goi5cD7g0

>>5

深夜の客単価が低い層を除外できたからだろ

41 : 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [KR] 2019/06/17(月) 19:48:17.75 ID:ife9/kel0

>>17

そうだとすると数字のマジックでしかないが、増収だからなあ。全く的外れだよ、君。

101 : 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2019/06/17(月) 20:36:57.35 ID:JfiNq3rE0

>>5

店員が24時間働かなくてよくなって体力に余裕ができたんでサービスの質が上がった
そうしたら客の方もつい金を使うようになったって事らしい

6 : 名無しさん@涙目です。(東京都) [RU] 2019/06/17(月) 19:32:38.57 ID:pJubLn/c0

人件費が削減されるからな。



8 : 名無しさん@涙目です。(東京都) [PL] 2019/06/17(月) 19:32:51.27 ID:3ZTO05am0

客層が良くなるんだろうな
ロイホはもともと良かったが
すかいらーくグループも高級路線店やればいいのに

75 : 名無しさん@涙目です。(茨城県) [NZ] 2019/06/17(月) 20:15:01.06 ID:32FQfNF00

>>8

スカイラークガーデンズというものがかつてあってな・・・

10 : 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2019/06/17(月) 19:34:35.44 ID:rwU+xQe70

そりゃ深夜なんて飲み物だけで朝まで過ごすようなやつしかおらんやろ

12 : 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US] 2019/06/17(月) 19:34:53.55 ID:SvT67UdN0

値上げしただけだろ
348円を398円にしたり

26 : 名無しさん@涙目です。(ジパング) [US] 2019/06/17(月) 19:42:24.61 ID:zDki8rpx0

>>12

いきなりステーキとか鳥貴族みたいに値上げのせいで客が逃げたんじゃないかと言われるとこもあるんだから、値上げして客が逃げなかったなら評価してもいいんじゃない?

13 : 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [ヌコ] 2019/06/17(月) 19:35:14.06 ID:7icYsn0o0

一方俺はジョイフルを利用してた

18 : 名無しさん@涙目です。(栃木県) [FR] 2019/06/17(月) 19:39:20.06 ID:V92GtplI0

ロイホはファミレスの中では民度高いほうだもんな
うるさいガキがあまりいなくて快適

27 : 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [BA] 2019/06/17(月) 19:42:26.41 ID:yug3zdIM0

>>18

当時何かのコラムで読んだけど、高価格設定でまず学生を追い出した

そうするとそういうのに嫌気がさしてた金持ち客が集まって客単価が高いメニューばっかり出るようになったんだってよ

23 : 名無しさん@涙目です。(大阪府) [CN] 2019/06/17(月) 19:41:23.98 ID:8qN24wHw0

店も清潔になるし店員もほがらかだし
良い事づくめですやん

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